KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統(安标證MHA210052)主機(jī)由Sλ≈☆♣OC1000軟交換、SOT600中繼網關、SOD8280多(duō)媒體(tǐ)調度台等組成。下(∑♣xià)行(xíng)由SOT600綜合接入網關、KTA138本安電(diàn)←↔話(huà)耦合器(qì)、礦用(yòn$≈g)本安電(diàn)話(huà)等組成。是(shì)一(yī)款以可(kě)視©σ(shì)化(huà)、便捷操作(zuò)的(de)調度指揮平台,具有(σπ↔ yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強插強拆、監聽(tīng)、一(yī)鍵群呼會®↓(huì)議(yì)、選擇接聽(tīng)、選呼及組✘&呼等多(duō)樣化(huà)的(de)一(yī)鍵操作(≤&£¥zuò)體(tǐ)驗。具有(yǒu)完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流廠φ £✔(chǎng)家(jiā)監測系統實現(xiàn)聯動功能(néng)如(rú)煤科(k &↓ē)院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路(lù)、仙島等等。适用(yòn λg)于煤礦、非煤礦山(shān)、石油、加油站$✔(zhàn)等各大(dà)生(shēng)産指揮調度系統。
一(yī)、 KT642煤礦調度通(tōng)信系統系統融合通(tōng)信組成
1.1、調度機(jī)房(fáng)設備:由S£λ&OC1000軟交換系統主機(jī)、SOT600中繼網關、SOT600綜合接入網關、KTA138♥↕本安電(diàn)話(huà)耦合器(qì)等組成。
● 調度通(tōng)信聯絡系統主機(jī):系統采用(y✘Ωòng)熱(rè)備份技(jì)術(shù), 1+1備份模式,當一(yī)λ₹♥台通(tōng)信主機(jī)突發故障時(shí),另一(yī)台通(tōng)信主↑∏¶φ機(jī)在規定時(shí)間(jiān)內(nèi)自(zì)動接管所有(yǒu)工✘£↕(gōng)作(zuò),且系統內(nèi)部終端已建立的(de)電γ®™(diàn)話(huà)呼叫能(néng)自(zì)動恢複。系統具有(yǒu)一(yī)鍵©π到(dào)位,組呼、全呼、選呼、強拆、強插、監聽(tīng),緊呼,調度直通(tōng)電 €α®(diàn)話(huà)功能(néng),井下(xià)分(fēn)機(jī)報(bào)警☆≈γ功能(néng),調度顯示及視(shì)頻(pín)通(tōng)話(λ¶↑huà)功能(néng),自(zì)動錄音(©♠ ±yīn)功能(néng),強大(dà)通(tōng)話(huà)曆♦÷•史記錄查詢等調度通(tōng)信系統行(xíng)業(yè)基本γδ€α功能(néng)!可(kě)與無線通(tōng)信系、廣播系統對(duì)πα接組網,與調度平台電(diàn)視(shì)大(dà)屏對>♠×∏(duì)接通(tōng)話(huà)狀态監控,電(diàn)•&λ話(huà)對(duì)講廣播,內(nèi)外(wài)線多(duō)方電>"&(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)、×≤←IVR語音(yīn)導航、集團彩鈴、電(diàn)話(huà♠×)會(huì)議(yì)、計(jì)費(fèi)功能(néng)、錄音(δ₩yīn)及留言、語音(yīn)信箱、通(tōng)訊錄、文(wén)件(jiàn)共享、↕£♠ε叫醒服務、黑(hēi)名單、管理(lǐ)權限、數(shù)據備份及恢複、雙機(jī)熱(rè)♦ε備、通(tōng)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、♦π語音(yīn)通(tōng)知(zhī)等功能(néng)等功能(Ωαnéng)
● SOT600-I&↓AD綜合接入網關: ↓®≈✘本SOC1032-IAD綜合接入語音(yīn)網關設備作(zu £®ò)為(wèi)VOIP/FOIP媒體(tǐ≥)接入網關,應用(yòng)于用(yòng)戶接§π←÷入層,完成模拟語音(yīn)和(hé)IP包之間(jiān)的(de)轉換,ε≥←并通(tōng)過包交換網絡傳送數(shù)據;通(t>©ōng)過标準SIP協議(yì),與上(shàng)層軟交換/ims等配合組網,1U标準機('σjī)箱,标準的(de)V48饋電(diàn)用(yòng)戶電(diàn)路(lù)♠≈,級聯擴容:支持多(duō)台設備級聯以擴展總用(yòng)戶容量,簡化(huà)的(de)₽ε×開(kāi)通(tōng)配置流程,易于安裝、配置。
● KTA138礦用ε±∞(yòng)電(diàn)話(huà)耦合器(qì):(必配 "σ井下(xià)信号安全隔離(lí)) ,
本申瓯公司采用(yòng)先進集中闆卡式,比單體(tǐ)耦合器(q∏★↑✘ì)成本高(gāo),質量穩定,防雷功能(néng)強大(dà)!是(sh' ì)調度系統主機(jī)信号與本安防爆電(β÷diàn)話(huà)機(jī)的(de)關聯設備,是(shì)煤礦安全中間(jiān)隔離↓★(lí)設備。其作(zuò)用(yòng)是(φ'shì)隔離(lí)幹擾信号,防止電(diàn)話(huà)機(♣≈jī)線路(lù)過壓和(hé)過流,從(cγ✔↕óng)而确保井下(xià)通(tōng)訊電(diàn)話(huà)安全工(gōng)作(zuò€¥)和(hé)工(gōng)作(zuò)場(chǎng)所安全。←∑完成安全場(chǎng)所與危險場(chǎng)所的(de)生(shēng)産調度指揮和£™(hé)通(tōng)訊聯系任務。(必須具有(yǒu)煤安證及防爆證!♣↔)。比單體(tǐ)式耦合器(qì)更好(hǎo)。
* KTA138礦用(yòng)電(diàn)話(huà)♠λ耦合器(qì)參數(shù) ≠£♣ 最高(gāo)直流開(®₹ ≥kāi)路(lù)電(diàn)壓:≤60V₹®≤↕ 最大(dà)直流∞ 短(duǎn)路(lù)電(diàn)流:≤34 mA &♣±nbsp; &nbsσ±p; &n>≠↔bsp; 最高(gāo)鈴流開(kāi)路(lù)電(diàn)壓:≤90V(25±3Hz)&nb♦↓™γsp; 最大(dà)鈴流工(gōng)作(zuò)電(diàn)流:≤¶∏90 mA 傳輸衰耗:≤2↔φ¶dB 外(wài)型尺寸:标準機(jī)架式1U(32↑₹∑÷路(lù)/隻)
1.2、操作(zuò)平台:SOD82≤αα80多(duō)媒體(tǐ)IP調度台(雙座席配2部IP©§>₩話(huà)機(jī),22寸觸摸屏含調度軟件(jiàn))。 &nbs→↕p; SOD8280多(duō)媒體(tǐ)IP調度台是(shπ≠♠ì)一(yī)款以可(kě)視(shì)化(huà)、便捷操作(zuò)λλε的(de)觸摸屏調度指揮平台,具有(yǒu)一(yī)鍵呼叫、 一(yī)鍵強₽δ↔★插強拆、一(yī)鍵監聽(tīng)、一(yī)鍵α∏群呼等多(duō)樣化(huà)的(de)一(y>±ī)鍵操作(zuò)體(tǐ)驗。具備通(t™ ♠ōng)話(huà)記錄查詢、錄音(yīn)查詢、視(shì)頻(pín)信息、♠$®語音(yīn)通(tōng)知(zhī)等全面的(de)信息查詢功能(n≥§éng)。一(yī)步到(dào)位,提高(gāo)通(tōng)信效β☆±率。
1.觸摸屏調度台:支持觸摸屏觸控或鼠₹₹≈≤标點擊撥号功能(néng) 2.智能(néng)通(tōng)訊錄功能(néng):實現©©ε(xiàn)內(nèi)部電(diàn)話÷ ↔(huà)本導入、編制(zhì)、智能(néng)查詢與搜索、導出、統計∏™φ®(jì)等功能(néng) 3.電(diàn)話(huà)轉接:支持電(diàπ↔n)話(huà)轉接內(nèi)線或外(wài)線♥₽功能(néng) 4.來(lái)電(diàn)代接:實現(xiàn)σ™₽電(diàn)話(huà)來(lái)電(δ₽✔←diàn)代價功能(néng) 5.電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì):多(<λduō)方會(huì)議(yì)通(tōn↔ ♠•g)話(huà),支持臨時(shí)、固定會≠€∑γ(huì)議(yì) 6.語音(yīn)通(tōng)播Ω↓γ™:實現(xiàn)文(wén)本內(nèi)容轉換成TTS語音(yīn),采用(yòng)¶ ≥群呼方式實現(xiàn)語音(yīn)通(☆πtōng)撥通(tōng)知(zhī)功能(néng),提高(g≥♦>→āo)工(gōng)作(zuò)效率 7.群呼、組呼:實現λ≈♠>(xiàn)同時(shí)向多(duō)個(gè)外(ε€λwài)部号碼發起呼叫功能(néng) 8.夜服:将調度台來(lái)電(diàn)全部轉×"移到(dào)指定電(diàn)話(huà) 9.閉鈴:暫停調度台振鈴 Ωβ10.監聽(tīng):監聽(tīng)通(tōng→σ¥)話(huà) 11.來(lái)電(diàn)号碼分(fēn)級顯示:實現<₹(xiàn)調度台多(duō)個(gè)來(lái)電(diàn)不(bù)同顔♠€色顯示 12.來(lái)電(diàn)排隊、優先接聽(tīng):實♥♠現(xiàn)電(diàn)話(huà)來(λ©lái)電(diàn)按照(zhào)不(bù)同級别排隊,可(kě)按不(₹✘bù)同優先級别來(lái)選擇接聽(tīng) 13.強拆、強插、保留:實現(xi✔÷àn)強拆、強插、保留等功能(néng) 14.調度錄音(yīn)功能(néng):≈↔φ對(duì)通(tōng)話(huà)內(nèi)☆±✔✘容錄音(yīn)、回放(fàng)、導出γ↓₹× *調度台參數(shù) &≠™; 采用(yòng)一(yī)體(tǐ)機(jī)結構,采用(yòn'↑g)低(dī)功耗/高(gāo)性能(néng)的(de)工(gōng)業 ♠(yè)級主闆。 & 觸摸屏采用(yòng)電(diàn ∞↑)容屏觸控。 配雙座席2部IP電(diàn)話(huà)機(jī)。 &'↔; 配置一(yī)款21.5寸LED高(gāo)清顯示屏,分(fēn)辨率為(wèi)(192&↑0*1080)。 & 獨特的(de)'δ₽γ散熱(rè)設計(jì),可(kě)在整機(jī)密封的(de)情況下✘↔(xià)保證系統穩定持續運行(xíng)。 & 外(wài)部接口包括1 X£×← 串口、4 X USB口 、1 X VGA口、3X 網口。 &a★×mp; 支持麥克風(fēng)輸入,音(yīn)頻(pín)輸出。 & 支持桌×↕÷ 面及嵌入式兩個(gè)安裝方式。
1.3、傳輸設備:直接用(y₹↓òng)礦用(yòng)大(dà)對(duì)數(shù™φ)通(tōng)信電(diàn)纜到(dào)井下(xià)(或光(guāng)纜)∑φ。 ● 調度系統布線系統: & 地±$≤(dì)面傳統方式:由普通(tōng)市(shì)話(huà)通(tō<≠•ng)信電(diàn)纜HYV 、電(diàn)纜分(fēn)線盒 、電(dià±&Ωn)話(huà)機(jī)接線盒等組成不φ ←≥(bù)作(zuò)詳細要(yào)求,地(dì)面先進方式可(kě)₩★ ₹以用(yòng)光(guāng)纜配光(guāng)纖網絡交換機(jī)直接安裝IP電(≤↕±diàn)話(huà)機(jī)!&nbs>♠∑p; & 井下(xià)電(diàn)話(huà):由MHYA¶☆ ±V礦用(yòng)通(tōng)信電(diàn)纜、JHH礦用(yòng)接線盒、本安電(d♠ iàn)話(huà)機(jī)等組成。按現(xiàn)煤礦<☆安全标準井下(xià)嚴禁供電(diàn),必須用(yòng)礦用(yòng)大(dà)對(du¥σ<ì)數(shù)通(tōng)信電(diàn)纜并具有(yǒu)§γ有(yǒu)煤安證及防爆證,礦用(yòng)通(tōng)信電(dià≠ ₹<n)纜MHYAV或MHYV(線徑0.5到(dào)0.8mm。國(guó)标要(yào)求0.8×$★>) 、礦用(yòng)本安電(diàn)纜分(fēn)線盒或本安接線盒 、本安防'σ♥爆電(diàn)話(huà)機(jī)等組成。(本系統推薦采用(yòng)四川九洲電(diàn)纜™≠或新世紀電(diàn)纜廠(chǎng),天津電(diàn)纜δ≠©一(yī)分(fēn)廠(chǎng)等)。
1.4、終端設備:地(dì)面普通(tōng)電(diàn)話(huà)機(jī≥®)或sip電(diàn)話(huà)機(jī),井下(xià)本安電(diàn•↔)話(huà)機(jī)、無線本安手機(jī)等組成。
二、調度通(tōng)信系統技(jì)術(shù)特點
● 系統基于linux操作(zuò)系統,自(zì ₽)帶防火(huǒ)牆,長(cháng)期運行(xíng)高(gāo)穩定、低(<✘♠dī)延遲、防病毒;
● 完全兼容國(guó)內(nèi)煤礦主流廠(chǎng)家(jiā)監測系統平台:煤科(kē)± 院、梅安森(sēn)、三恒、南(nán)§÷京北(běi)路(lù)、仙島......;
● 支持上(shàng)報(bào)調度分(fēn)機(jī)狀态、通(tōng)話★(huà)記錄、調度權限等信息交彙到(dào)總的(de)系統平台進行(xíng)統一 <≤(yī)管理(lǐ)及數(shù)據分(fēn)析;
● 支持聯動調度通(tōng)信系統,緊急情況下(xià)自(zì)動觸發呼ε₽φ叫預先設置的(de)各區(qū)域報(bào)警電(diàn)話(huà)進行(xíngγλ)告警語音(yīn)播報(bào);
● 支持聯動礦用(yòng)廣播系統,緊急情況下(xià)自(zì)動觸發¶₽™≠預先設置的(de)各區(qū)域廣播進行(xíng)告警語音(yīn)播報(bà&☆≤o);
● 系統接口開(kāi)放(fàng),支持多(duō)種平台的(de)對(d<uì)接;
● 調度通(tōng)信子(zǐ)系統接入方便,隻需遵循标準SIP協議(yì)即可(λ✔εkě);
● 軟件(jiàn)基于B/S架構,部署管理(lǐ)方便,無需安裝客戶端軟件(j&₽iàn);
●可(kě)雙機(jī)熱(rè)備份功能(nén↕<¶g):配置兩台主機(jī),在第一(yī)台出現(xiàn)故障時(Ω↔±≥shí)可(kě)自(zì)動切換到(dào)第二台主機(jī)上(shàng)運行(x∏¶íng);(選配)
● 調度主機(jī)系統提供标準 SIP、H.323 、E1(PRI)協議(yì),也(§≥yě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)網關設備提供E1(PRI、NO7、 NO♦☆1)接入,模拟線路(lù)接入,無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接入,方便了★γ(le)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)系↔♦統以及其他(tā)網絡語音(yīn)系統對(duì)接。
● IP調度分(fēn)機(jī)功能(néng):可(kě)與光(guāng)纖€→環網組成IP調度分(fēn)機(jī)。即可(kě)實現∞•♣(xiàn)傳統電(diàn)話(huà)分(fēn)機(jī)又(yòu)可(kě)實現(xi✔•®'àn)IP分(fēn)機(jī)。
● 調度分(fēn)機(jī)直通(tōng)電(diàn)話(huà)功能(néng):重要(✔₩δ₩yào)崗位調度分(fēn)機(jī)提機(jī)直到(dào×±)指定分(fēn)機(jī)通(tōng)話(huà)或與調度室通(tōng)話(huà® )。
● 任何調度分(fēn)機(jī)可(kě)以發起緊急呼叫,全部分(fēn)機(jī)排Ω>鈴并語音(yīn)提示。
● 一(yī)鍵直呼外(wài)線号碼(如(rú)¥♥手機(jī)或固定電(diàn)話(huà))。
● 會(huì)議(yì)調度:可(kě)實現(xiàn)語音(yī€♥φΩn)會(huì)議(yì)或視(shì)頻(pín)點對(duì)點;視(shì)頻(σ πpín)協議(yì):H.264、H.263。♥β☆
◆ 調度錄音(yīn)系統
◆ IVR語音(yīn)導航系統
◆ 彩鈴系統
◆ 可(kě)實現(xiàn)網絡IP擴音(yīn)廣播功能(néngφ")(選配)
支持光(guāng)纖電(diàn)話(huà€'σ∑)或光(guāng)纖環網,可(kě)接SIP本安防爆電(diàn)話(huà)機(jī),也✘ε(yě)可(kě)以接SIP擴音(yīn)電(diàn)話(huà)機(jī)
◆ 可(kě)與無線通(tōng→∏)訊系統(WIFI本安手機(jī))、廣播&"系統、人(rén)員(yuán)系統對(duì)接實現(xiàn)融合調度
◆ 內(nèi)外(wài)線多(duō)方電(diàn)話(huà)會$€↓ (huì)議(yì)
◆ 系統與監測系統實現(xiàn)聯動功能↓↓ (néng)
◆ 語音(yīn)協議(yì):G.γφ 711、G.722、G.723、G.726、G.729,傳 ↓真業(yè)務支持T.30、T.38。
◆ 電(diàn)話(huà₽ ε↕)功能(néng):來(lái)電(diàn)顯示、呼叫等待、詢問(wèn)><₽轉、盲轉、總機(jī)、IVR導航、免打擾、群組、響鈴組、廣播、語音(yīn)信箱、通(tōngδ≠☆)話(huà)錄音(yīn)、通(tōng)話(huà)記錄(CDR)、電(di↑ →àn)話(huà)會(huì)議(yì)等÷"功能(néng)。
三、煤礦調度通(tōng)信系統系統功能(ε÷©¶néng)介紹
* 聯網功能(néng): 實現(xiàn♦ )了(le)辦公程控交換機(jī)網、無線通(tōng)信網、人(rén©← ±)員(yuán)定位網、安全監測網、廣播系統網統一♥£(yī)集成和(hé)互聯互通(tōng),提高(gāo)ε←₽了(le)應急救援工(gōng)作(zuò)的&§δβ(de)效率。 * 聯網功能(néng): 該機(≈¥jī)可(kě)與重慶煤科(kē)院、天地(dì)、重Ω÷&慶梅安森(sēn)、三恒、南(nán)京北(běi)路(lù)、仙島等瓦斯監測系'$≤統對(duì)接實現(xiàn)聯動功能(néng)。* 強大(dφ♥à)靈活的(de)組網能(néng)力 SOCβ"1000軟交換系統提供标準 SIP、H.↔"$÷323 、E1(PRI)協議(yì),也(y≈•ě)可(kě)以外(wài)擴語音(yīn)網關設備提供E&M中繼、磁石中繼、載波中繼 ♣≠、E1中繼(PRI、NO7、 NO1)接入,SOT600-≈¥↓☆OG模拟線路(lù)接入,無線(GSM/CDMA)語音(yīn)接®←≤入,方便了(le)與各運營商網絡、視(shì)頻(pín)會(÷γhuì)議(yì)系統以及其他(tā)網絡λ '語音(yīn)系統對(duì)接。同時(shí)單§∞套設備最大(dà)容量可(kě)達2萬線,呼叫并發可(kě)達2000線,π✘₽輕松應對(duì)各種規模系統組網需求* 多(duō)種業(yè)務功能(néng) ↕£; 包含傳統 PBX 的(de)程控交換機(jī)功能(néng):內(nèi)部分(fēn)機φ★(jī)呼叫,計(jì)費(fèi),錄音∞¥(yīn),自(zì)動語音(yīn)應答(dá),同振,順振,無條件(jπ©πiàn)轉移,忙轉,詢問(wèn)轉,呼叫等待,語音(yīn)信箱,多(duō)方電(™§σ♠diàn)話(huà)會(huì)議(yì),一(yī)号多(duō)機(jī),§∞¥黑(hēi)白(bái)名單,免打擾,廣播等功能(néng),還(hái)支持視(shì≠↔)頻(pín)通(tōng)話(huà)、統一(yī)消息、語音(yīn)郵↕↕☆件(jiàn)系統、傳真信箱、數(shù)據防火(huǒ)牆,智能(n ✔βéng)通(tōng)訊錄,電(diàn)子(zǐγ←ε¥)傳真,文(wén)字轉語音(yīn)等基于數(shù)據的(de↔<ε)融合通(tōng)信功能(néng)。* ♥♥多(duō)領域深入應用(yòng) 廣泛應用(yòng)于企業(yè)辦公≠©♦統一(yī)通(tōng)信系統、呼叫中心系統、應急指揮調度系統、學校(xiàβ✔ε≈o)語音(yīn)計(jì)費(fèi)系統、監獄親情計(jì) ✘費(fèi)錄音(yīn)系統、互聯網金(j<↔≥λīn)融業(yè)務推廣系統等領域,滿足π↑不(bù)同用(yòng)戶使用(yòng)需求. * 多(duō)域 SOC←>α1000軟交換調度系統支持多(duō)域注冊,一(yī)台機(jī)器(qì)可(kě)以分(f☆γεβēn)配多(duō)個(gè)不(bù)同域,供多(duō)個(gè)<β&φ公司使用(yòng)。在SOC1000調度₩π✘♦系統中,一(yī)個(gè)域(管理(lǐ)域除外(wài))即代表一(yī)個(gè)公司,各個♠(gè)域之間(jiān)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由、計(jì)費(fèiγαφ)、話(huà)單、管理(lǐ)員(yuán)賬号密碼ו÷α等配置完全分(fēn)離(lí)。一(yī)台機(jī)器(qì)可(kě)以通(tōng)過$¶≈多(duō)域的(de)方式為(wèi)多(duō)個(gè) ↓公司提供不(bù)同的(de)服務。 1.管理(lǐ)域: 在管•$₹₩理(lǐ)域下(xià)登陸的(de)管理(lǐ)員(yuán)賬戶,管理(lǐ)域下(±←∞εxià)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由等不(bù)能(n'>éng)使用(yòng),但(dàn)可∞¶φ(kě)以新增、删除、修改域名以及配置其他(tā)域下(xià♦φ≈)的(de)分(fēn)機(jī)、網關、路(lù)由的(de)等數(shù)據。→ β簡而言之,管理(lǐ)域不(bù)能(néng)當作(zuò)業(yè)務域使'±用(yòng),隻做(zuò)管理(lǐ)用(yòng)。₽✘< 2.業(yè)務域: 除了(le)管理(lǐ)域☆™ 外(wài),新增的(de)域都(dōu)為(wèi)業(yè)務域。每個(gè)業(yè)¥∑↔務域下(xià)的(de)管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以管理♠π♣(lǐ)本域下(xià)面的(de)分(fēn)機(jī)、網€ ♠關、路(lù)由等數(shù)據,不(bù)同業(yè)務域隻間(jiān)業(yè)務完全分(f>♦ēn)離(lí)。* 計(jì)費(fèi)管理(lǐ) 目前SOC100♣→0計(jì)費(fèi)系統有(yǒu)兩種計(jì)費(fèi)模式:分(fēn™)機(jī)計(jì)費(fèi)和(hé)賬号計(j÷₽ì)費(fèi)。兩種計(jì)費(fèi)模式可(kě)以同時(shí)使用(yσ>òng),互不(bù)影(yǐng)響。 1.計(jì)費(fèi¶★)模式: 2.曆史記錄話(huà)÷★✔單查詢及管理(lǐ): 1)話('←∏huà)單查詢:可(kě)根據用(yòng)戶需求進行(xíng)篩選查詢,如(rú):方向™ (即呼入、呼出)、挂機(jī)原因、主叫等關鍵信息快(kuài)速查詢到(dào)對(duì)應↑€≥ 的(de)話(huà)單。 2)話(huà)¥∞↕Ω單管理(lǐ):可(kě)根據用(yòng)★↕↓戶的(de)分(fēn)類進行(xíng)管理(lǐ),如(rú):部門(mén)、号碼段等;通(©✔÷§tōng)過Excel表格的(de)形式導出并保存使話(huà)單更好(hǎo)的(d>↑•e)管理(lǐ)。 3.費(fèi)率設置: 可(kě≥×∏<)以設置多(duō)組通(tōng)話(huà)費(fèi)率(費(fèi)率時(shí)間↓€(jiān)可(kě)分(fēn)為(wèi):每分(fēn)/6秒(→±¶★miǎo)兩種計(jì)時(shí)方式,另有(yǒu< )二次計(jì)費(fèi)功能(néng))
4.數(shù)據庫接口提供話(huà)單:可(kě)以提供數(shù)據庫接口将話(huà)★±<£單文(wén)件(jiàn)提供給第三方計(jì)費(fèi)系統 φ♥≠∏* 電(diàn)話(huà)會(huì)議(÷<yì) 1.召集式:主席召集 SOC100>≥0局內(nèi)用(yòng)戶參加或主席召集普通(tōng)電(diàn)話(h€×uà)、移動手機(jī)用(yòng)戶參加(會(huì)議(yì)類型分(fēn)為(wè× i):電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)和(hé)視(sh<₽&ì)頻(pín)會(huì)議(yì)) 2.呼入式:設置會(huì)議→&∑↓(yì)房(fáng)間(jiān)及密碼等,使局內(nèi)或σ¥>局外(wài)的(de)呼叫方呼入後根據提供的(de)密碼進₩↕✘入電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)(會(huì)議(yì)人(rén)員(yuán♥↕÷✔)為(wèi):主席和(hé)參與者);會(huì)議(yì)類型分(fē∞∞★n)為(wèi):電(diàn)話(huà)會(h↑÷uì)議(yì)和(hé)視(shì)頻(pín)≈會(huì)議(yì)。 * 主叫号碼顯示限制(zhì):隐藏α₹自(zì)己的(de)電(diàn)話(huà ♥)号碼,使對(duì)方無法顯示自(zì)己的(de)号碼 * ♥>→免打擾:其他(tā)用(yòng)戶呼叫設置免打擾用(yòn∏>βg)戶時(shí),将會(huì)聽(tīng)到(dào)免打擾提示音£•÷&(yīn)或忙音(yīn)。 * 轉接: 1.盲轉:通(tōng)過按拍>∞(pāi)叉鍵或轉移鍵或*1将電(diàn)話(huà)轉移到(dào)第三方而自•₩™(zì)己立刻退出。 2.詢問(wènε"∏)轉:通(tōng)過按*3将電(diàn)話(huà)轉移到(dào)第↓→三方,可(kě)與第三方說(shuō)明∏Ω(míng)情況後挂機(jī)退出通(tōng)話(huà)。* 三方通α"(tōng)話(huà): 不(bù)中斷當前通(t∑₹§ōng)話(huà)的(de)基礎上(shàng),↕↑Ω•呼叫第三方用(yòng)戶按0,實現(xiàn)三方共同通(tōng)話(huφ£à)或分(fēn)别與兩方通(tōng)話(huà)* 強插、₽φλ≤強拆與監聽(tīng): 1.強插:在有(yǒu)必要 (yào)的(de)情況下(xià),話(huà)務員(yuán)可(kě)以強行(÷₽xíng)插入局內(nèi)用(yòng)戶的(de)通(tōng)話(huà)中,進行(x☆Ω↔§íng)三方通(tōng)話(huà)。 2.強拆:在有(yǒu)必要γ"<(yào)的(de)情況下(xià),話(huà)務員(yuáβ'♥¥n)可(kě)以強行(xíng)拆除局內(nèi)&☆§用(yòng)戶正在進行(xíng)的(de)通(tōn∞♥€g)話(huà)。 3.監聽(tīn"g):管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以監聽(tīng)局內(nèi)所有(yǒ σu)通(tōng)話(huà)中的(de)電(diàn)話(huà) * ↑γ £代答(dá): 1.同組代答(dá):用(yòng)戶隻需撥§≈₽ 代答(dá)接入碼,即可(kě)以代答(dá)同一(y♥σ₽ī)代答(dá)組內(nèi)用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà)。 ↓♠® 2.指定代答(dá):v用(yòng)戶隻需撥代∑∏↔答(dá)接入碼和(hé)被代答(dá)局內(nèi® ≥σ)分(fēn)機(jī)号碼,即可(kě)以代答≠&γ(dá)正在振鈴的(de)用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà)。 * §₩÷★語音(yīn)信箱及留言: 1♥©≠Ω.語言信箱:當用(yòng)戶開(kāi)啓語音(yīn)信息時(shí),電(dià←✔≠n)話(huà)呼入失敗後就(jiù)會(huì)将該通(tōng)話•←(huà)轉如(rú)語音(yīn)信箱,供來(lái)話(huà)方留言;用(>>yòng)戶可(kě)通(tōng)過*97+信箱密碼進入₽©↓≠語音(yīn)信箱查詢自(zì)己語音(yīn)信箱中的(de)留言等操作(zuò)。& εnbsp; 2.留言:撥打命令碼,對(duì)指定分(fēn)機(jī)語音(yīn)留言 *βα≠≥ 叫醒服務: 可(kě)配置分(fēn)機(jī)叫醒任務(可(kě)™ ₩根據用(yòng)戶的(de)不(bù)同需求來(lái)設置不(bù)同的(de)叫醒任務,如(rú):重複次數(shù)、叫醒時(shí)間(jiān)間(jiān)隔、提示音(yīn)®™'₩和(hé)星期選擇等) * 端口映射:&nbs¶>↑p; 将地(dì)址內(nèi)網設備的(de)特定端口開(kāi)放(fàng)給外←↔(wài)網訪問(wèn),更方便更有(yǒu)效的(de)進行(xíng)設備管Ω↕©理(lǐ)及維護。 * NTP服務器(qì): 可(kě)配置服務器(qδ↑★&ì)使服務器(qì)向上(shàng)同時(shíλ★♣ )間(jiān)或者讓終端設備向我們同步時(shí)間(jiān)。* VP≤<<N服務器(qì): 可(kě)以≥↕¥∞與終端組成虛拟內(nèi)網,有(yǒu)利于管理(lǐ)和(hé☆₹≤∏)維護。 * VLAN: 服務器(qì)可(k>≥ ≤ě)配置外(wài)網口vlan * LDAP通÷ (tōng)訊錄: 與支持LDA$∏P的(de)終端實現(xiàn)通(tōng)訊錄集中±♥管理(lǐ)(通(tōng)訊錄可(kě)以Excel表格的(de)形式導入導出,不(bù)易丢↓↕失)。 * 彩鈴: 1.分(fēn)機(jī)彩鈴:每個§₩(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義彩鈴,使每個(gè)$γ分(fēn)機(jī)更有(yǒu)個(gè)性化(huà)。 2.全局彩鈴:每條呼入↔ 規則都(dōu)能(néng)自(zì)定義↔→✔₹彩鈴,優先級低(dī)于分(fēn)機(✔↑€jī)彩鈴 * 呼叫攔截: 識别外(wài)線呼入£÷♣的(de)号碼,若為(wèi)黑(hēi)名單內(nèi)的(d☆φ£e)号碼,該外(wài)線呼入會(huì)拆線。* 分(fēn)級等級: 對(duλ©✘ì)每個(gè)分(fēn)機(jī)設置單獨的(de)呼出權限進行(xíng)呼 ×≥®叫(等級如(rú):內(nèi)線、市(shì)話(huà•ε)、長(cháng)途等,還(hái)可(kě)自(zì)定α↓義規則。)* 分(fēn)機(jī≤σ>)并發: 每個(gè)分(fēn)機(jī)自(zì)定義最大(d♠< à)并發呼叫。* 振鈴組: 1.同時(s±αhí)振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分φε(fēn)機(jī)同時(shí)振鈴,直到(dào)某分(fēn)Ω→機(jī)接通(tōng)。 2.順序×® 振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(fēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn¥γ)機(jī)振鈴時(shí)長(cháng)按順序依次振鈴。 3.循環₹∑δ±振鈴:呼入振鈴組,組內(nèi)分(fēn)機(jī)可(kě)設置每分(fēn)機(jī)振± 鈴時(shí)長(cháng)循環振鈴。 * 跨組限呼: 非同組分(fēn)≠¶≈≤機(jī)直接不(bù)能(néng)直接呼叫 * IVR£語音(yīn)導航: 呼入轉語音(yīn)導航,導航可(kě)用(yòng)戶要(yà&εo)求進行(xíng)設置且無級數(shù)條數(δ∏₩Ωshù)限制(zhì)。 * 遇忙回叫: 分(fēn)機α♠→α(jī)接聽(tīng)時(shí)有(yǒ∏≈±u)呼叫進入,可(kě)配置回叫,等分(fēn)機(jī)挂機≤±∑↑(jī)後自(zì)動呼叫雙方。 * 總©>機(jī)模式: 用(yòng)戶可(kě)設置某分(fē÷λ'∞n)機(jī)為(wèi)總機(jī)模式,呼入總機(jī)可(kě)進入排隊等待,再通(tōng'<)過總機(jī)面闆對(duì)來(lái)話(huà)進行(xíng)優先選擇接聽(tī₩πσ•ng)或是(shì)轉接等操作(zuò)。