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建設銀(yín)行(xíng)語音(yīn)系統要(yào)求(一(yī)般留言) &nφ$βbsp; <↔¥ 本頁閱讀(dú)2975次 | |
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本期工(gōng)程中涉及的(de)IP語音(yīn<★γ)交換設備、綜合接入設備IAD、網管系統(含軟硬件(jiàn))、IP可(kě)↓♦>視(shì)話(huà)機(jī)、計(jì)費(fèi)系統(含軟≠∏β★硬件(jiàn))的(de)設備采購(gòu)及設備的(de)'♦安裝、調測(含甲供設備、甲供材料)等,設備應滿足<♠♠✔ITU-T、中國(guó)信息産業(yè)部、中國(guó)電(diàn)信發布的(de'♥)相(xiàng)關規範書(shū)和(hé)技(jì§↓)術(shù)規定的(de)相(xiàng)關要(yào)求。本次語α®☆音(yīn)通(tōng)信建設項目涉及的(de)系列設備需滿足以下(xià)<∑∏φ總體(tǐ)要(yào)求: (1)采用(yòng)獨立的(de)語音(yīn)交Ω 換系統,采用(yòng)專用(yòng)的(de)軟硬件(jiàn)平台和(hé)可(kě)≠ 靠IP話(huà)機(jī)終端,需采用(yòng)嵌入式操作(z←'uò)系統,具備高(gāo)可(kě)靠性。 (2)應支持多(duō)種語音(yīn)編碼 (3)用(yòng)戶最大(dà)可(kě)支持1200門(mén),所有(yǒu)業(yè∑<λ)務闆卡槽位通(tōng)用(yòng),實現(xiσ©" àn)光(guāng)纖分(fēn)機(jī)闆SFP、₽™模拟用(yòng)戶和(hé)VOIP用(yòng)戶、數(sh®₽↔ù)字分(fēn)機(jī)用(yòng)戶(8路(lù)闆)與各種中繼容量在規定容✘©量範圍內(nèi)實現(xiàn)任意配比♣ ";支持語音(yīn)通(tōng)信功能(néng),支持雙電(diàn)源>ε,并預留升級接口(遠(yuǎn)期規劃,在不(bù)≥π↑更換設備的(de)情況下(xià),能(néng)提供有(yǒu)會(huì)議(y♥λ♥ì)、錄音(yīn)等擴展需求); (5)新增的(de)系統能(néng)滿足IP電(diàn)話(huà)或者模拟話(huà)☆€機(jī)的(de)接入; (6)統一(yī)網管功能(néng),支持設備≥ §統一(yī)視(shì)圖、資源、拓撲、故障、性能(néng)以及智能(nénγ₩φ↑g)配置功能(néng); (7)通(tōng)話(huà)統計(j™↓ì)功能(néng),呼叫記錄可(kě)追Ω↑÷溯,通(tōng)信費(fèi)用(yòng)結算(suàn)有(yǒu)據可(δ₩kě)依; 2.語音(yīn)網絡概述 新建的(de)語音(yīn)通(tōng)信系統<✔₹✘能(néng)有(yǒu)獨立的(de)網管,管理(lǐ)語音(yīn)設備、φ→☆交換機(jī)、IP話(huà)機(jī)等,同時(shí)需具備計(jì)費(fèi)" ★系統,提供呼叫記錄可(kě)追溯,通(tōng)信費(fèi)用(yòng)結算(sλ₹uàn)有(yǒu)據可(kě)依。 用(yòng)戶綜合布線在每層樓的(de)弱電(diàn)井彙聚,弱電(d✔↔♦iàn)井至中心機(jī)房(fáng)通(tōng)過光(guāng)Ω★₹纜進行(xíng)互聯 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)的(de)主要(yào)功能(nén∏↓πg)模塊包括控制(zhì)模塊、通(tōng)信模塊以及附加系統,如(rú)計(jì®♣≤)費(fèi)模塊等。 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(Ωjī)應能(néng)夠充當IP電(diàn)話(huà)系統,具有(yε∞ǒu)呼叫控制(zhì)功能(néng),能(néng)夠與公網的(de)IP∞&∑電(diàn)話(huà)系統進行(xíng)互通(tōn ₩g)。 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)☆ <"也(yě)可(kě)以充當媒體(tǐ)網關系統,∑®♦包括媒體(tǐ)網關控制(zhì)器(qì)(MGC)與媒體(tǐ)網關(MG±♣§£),提供媒體(tǐ)映射和(hé)代碼轉換功能(néng),将媒體(tǐ)流分(fēnβ♥©)組化(huà)并在分(fēn)組網上(shàng)傳輸分(f ×&ēn)組化(huà)的(de)媒體(tǐ)流。 3.基本功能(néng)要(yào)求 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應提供以下(xià)基本γπ功能(néng): ?應具有(yǒu)公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)控制'λ®'(zhì)範圍內(nèi)呼叫、出局呼叫和(hé)人(rén)局呼叫處理(lǐ)∞♦♠的(de)功能(néng); ?應具有(yǒu)連接到(dào)各種服務♣₹₩台的(de)功能(néng); ?應能(néng)适應用(yòng)戶自(zì)動呼入及根據路↓∑≠δ(lù)由表從(cóng)中繼線對(duì)公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)≠ ÷×用(yòng)戶自(zì)動呼出的(de)要(yào)求; ?應具有(yǒu)識别用(yòng)戶數(shù)據、用(yòng)戶傳真等非話(huà)終端•→∞号碼的(de)能(néng)力,并能(néng)保證不(bù)被其他(tā)呼叫←✘擂人(rén)或強拆; ?應具有(yǒu)路(lù)由功能(néng),能(néng)夠ε€"₽根據實際情況選擇直達路(lù)由或者間(jiān)接路(lù)由; ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)設備應具有(¶₹yǒu)處理(lǐ)異常呼叫或用(yòng)戶使用(yòng™♣€€)不(bù)當情況(如(rú)空(kōng)号、被叫用(yòng)戶忙等)下(xià)出現(x∏± iàn)異常的(de)能(néng)力; ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應提供一(y≈✔ī)定的(de)測試維護手段; ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應具有(yǒu£"≈$)呼叫特種業(yè)務的(de)功能(néng); ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應具有(yǒu)适當的(de)編号₽σ☆方案,以滿足系統內(nèi)外(wài)相(xiàng)互進行(xíng)通(tōng)信的 (de)要(yào)求; ?應具有(yǒu)傳真功能(néng); ?應能(néng)夠與公網SIP協議(yì £™)互通(tōng); ?與MGC系統互通(tōng)(任選) ?話(huà)務員(yuán)功能(néng) 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)設備£€∑≥的(de)用(yòng)戶群可(kě)以配備話(huà)務員(yuán),話(huà∏π$φ)務員(yuán)的(de)功能(néng)可(kě)以靈活指定,如(rú →★©)話(huà)務員(yuán)具有(yǒu)夜間∞&π (jiān)服務功能(néng),可(kě)以通(tōng)過話σ§ $(huà)務台設置某一(yī)電(diàn)話(hu ¶&<à)号碼作(zuò)為(wèi)臨時(shí)話(huà)務 γ員(yuán)等。 ?安全要(yào)求 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應采用(yòng)一(yī)✔γ§定的(de)安全措施來(lái)識别用(yòng∏÷<)戶,為(wèi)用(yòng)戶分(fē← ★n)配電(diàn)話(huà)号碼并保證用(yòλβ←εng)戶号碼的(de)惟一(yī)性,保證用(yòng)±↓±戶的(de)号碼不(bù)被盜用(yòng)。 當用(yòng)戶采用(yòng)Ethenretσφ/IP電(diàn)話(huà)時(shí),公用(yòng)I↑₽$P語音(yīn)交換機(jī)應考慮采取安全的(de)方式↑↓↕←保證用(yòng)戶的(de)電(diàn)話(huà)号碼/IP地(dì)址等不(bù)Ω∑被盜用(yòng)。 ?用(yòng)戶接入認證要(yào)求 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī ÷)應采用(yòng)一(yī)定的(de§€☆)用(yòng)戶接入認證方式,以保證用(yòng)戶能(néngα)夠合理(lǐ)使用(yòng)其所申請(qǐng)的(↓ de)業(yè)務。認證方式可(kě)以根據運營商的(de)需求和(hé)網♣λ絡現(xiàn)狀來(lái)确定,可(kě)以采用(yòng)Radiu ¶'★s,VLAN/VPN等多(duō)種方式。例如(£∏'rú),可(kě)以采用(yòng)DHCP十SERVER方式對(duì)用(yòng)戶的>™(de)VLANID及IP地(dì)址、MAC地(dì)址等進行(xíng)₩♣≈綁定。 ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)分(fēn)←☆£₽機(jī)/中繼應具有(yǒu)通(tōng)話(huà)& 音(yīn)量增益調節。 ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)支持光(guāng)纖傳≥輸、光(guāng)纖環路(lù)傳輸、模拟電(diàn)話(huà)線及大(dà)對(duì)數♠↑(shù)通(tōng)信電(diàn)纜混合。 ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)上(shàng)行(xíng)必須支持各種Ω&σ接入方式(PRI,NO.7,NO.1,VOIP,環路 <(lù)中繼,載波中繼,磁石中繼,E&M中繼等),下(xià)行(xíng)支持卡闆可(¶÷kě)混插,光(guāng)纖分(fēn)機(jī)闆、2B+d數(shù)字專用&←(yòng)分(fēn)機(jī)、SIP數(shù≈Ω £)字分(fēn)機(jī)、普通(tōng)模拟分(fēn)"≤機(jī)等混合輸出、同時(shí)也(yě)支持PC電(diàn)腦(nǎo)、APP"÷€手機(jī)軟終端。 ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)&←®§具有(yǒu)網絡故障逃生(shēng)(FXO、• E1)功能(néng)。 ?公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應支持智$能(néng)路(lù)由選擇功能(néng):具有(y' §ǒu)自(zì)動分(fēn)析能(néng)力 ≈₹≤,根據被叫号碼選擇相(xiàng)應的(de)中£₩δδ繼路(lù)由出局,同時(shí)對(duì)外(wài)發送的(de)不(bù)同主叫≥₩♦&号碼。出局對(duì)外(wài)發送的(de$γ")主叫号碼可(kě)在話(huà)務台軟件(jià$ δn)上(shàng)設置。 4.業(yè)務要(yào)求 4.1基本業(yè)務 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應提供以下(xià)基本業(yè)務。 (1)基本電(diàn)話(huà)業(yè)務 1)應能(néng)夠向公用(yòng)IP語音(≤→≤yīn)交換機(jī)用(yòng)戶提供本地(dì♥÷δ)用(yòng)戶(本地(dì)用(yòng)戶即指屬于同一(yī)公用(yòng)I÷§P語音(yīn)交換機(jī)的(de)用(yòng)戶)相(xiàng)互間(ji₹♣↔ān)電(diàn)話(huà)呼叫及呼叫公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī←>§)人(rén)工(gōng)台的(de)業₽≤(yè)務。 2)應能(néng)夠向公用(yòng)IP語音≤↓←<(yīn)交換機(jī)用(yòng)戶提供至IMS公網用(yòng)戶(市(shì)π≥∑話(huà)用(yòng)戶或國(guó)內(nèi)長(cháng)途或國(guó)際長β©Ω(cháng)途)的(de)電(diàn) ✔&話(huà)呼叫,以及IMS用(yòng)戶(市(shì)話(huà)用♥★∏(yòng)戶或國(guó)內(nèi)長(cháng)途或國∑(guó)際長(cháng)途)至公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)用(yòng)↑↔γσ戶的(de)電(diàn)話(huà)呼叫。 3)應能(néng)夠通(tōng)過公網(IMS或IP網絡)向公用(yòng)IPφ∑語音(yīn)交換機(jī)用(yòng)戶提供至遠(yuǎn)程♥₩公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)用(yòn> g)戶(市(shì)內(nèi)或國(guó)內(nèi ←)或國(guó)際之間(jiān)用(yòng)戶)的(de)電(diàn)話(hu→™ à)呼叫。 (2)IP電(diàn)話(huà)業(yè)務 IP電(diàn)話(huà)業(yè)務是(shì)指★"公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應向用(yòng)戶提供具有(¥<yǒu)一(yī)定服務質量的(de)語音(yīn)業(yè)務,I§₩P電(diàn)話(huà)的(de)用(yòng)戶既可÷₹∏(kě)以是(shì)管理(lǐ)域內(nèi)的(de)用(yòng)戶¥♠,也(yě)可(kě)以是(shì)IP網的(de)PC用(yòng)戶。 (3)傳真業(yè)務 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)設備應具有(yǒu)傳真功能(n£☆λéng),支持T.30和(hé)T.38協議(yì)。具有(yǒu)IP→☆δ☆傳真通(tōng)信能(néng)力的(de)公用'€(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)應具有(yǒu)如(rú)下(xià↕ )傳真功能(néng): ?識别IP傳真呼叫并自(zì)動轉人(rén)傳 ♥真呼叫建立過程。 ?完成IP傳真呼叫建立過程(包括确定在網絡中使用(yòng)的(de>∞♠γ)網絡傳輸協議(yì)(TCP或UDP)、确定數(shù)據速率管理(lǐ)方式(Ω 數(shù)據速率管理(lǐ)方式1或數(shù)據速率管理(lǐ)方式2),呼叫™∑建立過程符合ITU-T建議(yì)T.38的(de)附錄B;具有(y↑ ↑ǒu)與三類傳真機(jī)按GB3382.2進行(xíng)通£$ (tōng)信的(de)功能(néng)。 ?在發送端的(de)公用(yòng)IPγ•♦語音(yīn)交換機(jī)解調來(lái)自(zì)發送傳真機(jī)的₹δ(de)調制(zhì)後的(de)傳真信号(包括控制(zh✘'♦ì)消息和(hé)傳真報(bào)文(w✔ én)信息);并具有(yǒu)ITU-T建議(yì)T.38規定的(de)通(tōng)信規₹§™程處理(lǐ)傳真信号的(de)功能(néng)。 4.2補充業(yè)務 公用(yòng)IP語音(yīn)交換機(jī)設備應考慮支持以下(x∑∏ε®ià)補充業(yè)務, (2)滿足《中國(guó)電(diàn)信交換機(jī)99版內(nèi)容說(shu♠©♥ō)明(míng)》的(de)功能(néng)→←★£要(yào)求。 縮位撥号業(yè)務、經理(lǐ)秘書(shū)功能(néng)、分(fēn)機(jī)連∑ ←•選功能(néng)、呼出限制(zhì)業(yè)務、免打擾業(yè)務±↑、惡意呼叫追蹤業(yè)務、叫醒服務、無條件(jiàn)呼叫呼轉業(y≤<♣÷è)務,無應答(dá)呼叫呼轉業(yè)務、遇忙呼叫前轉業(yè)務、遇忙回叫業(π♦ yè)務、呼叫等待業(yè)務、三方通(t±"ōng)話(huà)業(yè)務、拍(pāi)叉轉接業(yè)務、VOIP擴展功能(néng)等ε₹程控功能(néng)。 (11)內(nèi)置IVR語音(yīnε✔✘)導航功能(néng)(支持多(duō)國(guó)語言) (12)內(nèi)置嵌入式在線錄音(yīn)功能(néng)。內(nèi)置在線錄音(yīn)♥₽ 闆支持8-224路(lù)通(tōng)道(dào)并發錄音(yīn),支持500G-2TB硬盤。¶™模拟分(fēn)機(jī)、數(shù)字分♣§₩(fēn)機(jī)、SIP分(fēn)機(jī)通(tōng)話(huà)錄音(yīn),并®₹支持錄音(yīn)宣告語的(de)語音(y∑§•↔īn)提示如(rú):“感謝(xiè)你(nǐ)的(de)來(lái)電(diàn)你(nǐ)的γ•→"(de)通(tōng)話(huà)将被錄音(§₩≈yīn)” (13)內(nèi)置留言功能(néng)。 分(fēn)機(jī)無人(rén)接聽(tīng)電(dià ✘☆n)話(huà)或占線時(shí),自(zì)動啓動語音(yīn)信箱留言功能(néng)。 支持多(duō)種留言提示: 1)高(gāo)壓留言指示燈點亮(liàng)提示用(♦¥♥yòng)戶有(yǒu)新留言; 2)反極留言指示燈點亮(liàng)提示用(yòng)戶有(y©♥σ≠ǒu)新留言 3)普通(tōng)話(huà)機(jī)間(jiān)歇性短(d ♥∞uǎn)聲振鈴提示用(yòng)戶有(yǒ★σγ✘u)新留言。 (14)電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)功能(né↑Ω✘↓ng)。 交換機(jī)支持同時(shí)單組32訪,多(d↕™uō)組內(nèi)外(wài)線電(diàn)話(huà)會(huì)議(yì)功↓α↕φ能(néng),可(kě)召開(kāi)由↕∑本機(jī)用(yòng)戶、公網用(yòng)戶、專網用(yòng)戶參加的(de)最多(d♣★uō)128方的(de)電(diàn)話(huà)會(huì)&×議(yì)。 (15)計(jì)費(fèi)系統應具有(yǒu)本地(dì)實時(shí)計(jì)費(f≠≤èi)功能(néng),并可(kě)以提供反極性信号。 (16)IP視(shì)頻(pín)通(tōng)信功能(néng):集傳統交換機( €♥jī)所有(yǒu)功能(néng)又(yòu)具有(yǒu)視(shì)頻(pín)通(tōng£≤¶✘)信集圖像、語音(yīn)、數(shù)據于一(yī)體(t'εǐ),無論手機(jī)、電(diàn)腦(nǎo)都(dō¶u)可(kě)與視(shì)頻(pín)話(huà)機(jī)進行(xíng)視(sh★♦ì)頻(pín)通(tōng)信,滿足分(fēn)散在各地(dì)的(deφ )客戶之間(jiān)完成“面對(duì)面”地(d€§'ì)實時(shí)溝通(tōng),提高(gāo)企業(yè)工(gōng)作(zuò)效率。φ©β |
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